Операционист по работе с юридическими лицами
Резюме 131176 · 25 марта 2015, 21:34
Имя | Рахима | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Город проживания | Актау | Заработная плата | от 120 000 тнг. | График работы | Полный рабочий день |
Образование |
Высшее | Опыт работы | 9 лет 2 месяца | Пол | Женский | Возраст | 39 лет   (27 сентября 1985) |
Опыт работы
|
Период работы | май 2014 — по настоящее время   (10 лет 7 месяцев) |
Должность | Начальник отдела товарного кредитования Розничного Бизнеса | Компания | АО "Нурбанк" | Обязанности | Опыт работы: 09.06.2014 - 07.10.2014 гг.: - Главный кредитный менеджер (Супервайзер), Сектор товарного кредитования, Отдел по работе с клиентами Розничного Бизнеса АО "Нурбанк": 1. Обеспечение высокого уровня качества обслуживания клиентов РБ, консультирование клиентов РБ по продуктам Товарного кредитования, установление и поддержание устойчивых деловых связей с потенциальными и текущими клиентами РБ. 2. Обеспечение эффективных продаж и продвижения кредитных продуктов и услуг розничного бизнеса. 3. Рассмотрение жалоб / претензий / предложений физических лиц по вопросам, входящим в компетенцию Отдела, и предоставление своевременных ответов. 4. Формирование сводной отчетности по кредитованию. 5. Консультирования, кредитования и обслуживания клиентов РБ, условий кредитных продуктов / услуг / тарифов. 6. Контроль за корректности заполнения, качества оформления кредитных заявок и количеством выдач кредитов в торговых точках. 7. Разработка стратегий по развитию точек продаж и увеличению продаж; 8. Обучение персонала; 9. Поиск новых партнеров; 10. Контроль наличия рекламных материалов на точках продаж; 11. Составление графика работы; 12. Контроль соблюдения графика; 07.10.2014 г. по сегодняшний день: Начальник отдела товарного кредитования Розничного Бизнеса АО "Нурбанк. 1. Обеспечение высокого уровня качества обслуживания клиентов РБ, привлечение, консультирование клиентов РБ по кредитным продуктам розничного бизнеса, установление и поддержание устойчивых деловых связей с потенциальными и текущими клиентами РБ, выявление потребностей действующих и потенциальных клиентов РБ в целях сохранения и увеличения клиентской базы филиала. 2. Обеспечение общего руководства деятельности Отдела. 3. Организация эффективного распределения обязанностей и контроль за надлежащим осуществлением работниками Отдела своих функциональных обязанностей и соблюдением требований служебной дисциплины. 4. Проведение обучения с работниками Отдела по технике продаж розничных кредитных продуктов и депозитов согласно требований ДРБ. 5. Обеспечение эффективных продаж и продвижения кредитных продуктов розничного бизнеса. 6. Обеспечение выполнения планов продаж, а также достижения положительного финансового результата по кредитной деятельности розничного бизнеса. 7. Соблюдение требований внутренних нормативных документов Банка в части консультирования, кредитования и обслуживания клиентов РБ, условий розничных кредитных продуктов/тарифов, решений уполномоченных органов/Должностных лиц Банка в части розничного кредитования/проектов розничного кредитования и непосредственный контроль над соблюдением работниками Отдела данных функций. 8. Проведение работ по сбору клиентских документов, их подготовке и анализу проектов кредитования клиентов РБ для предоставления на рассмотрение ККФ/ККГБ/ЦПР, формирование кредитного досье клиента РБ. 9. Формирование договоров займа, гарантии, залогового обеспечения и дополнительных соглашений к ним (при необходимости) |
|
Период работы | сентябрь 2006 — май 2014   (7 лет 9 месяцев) |
Должность | Заведующий сектором по работе с проблемными кредитами Малого Средного Бизнеса | Компания | АО "БТА Банк" | Обязанности | Опыт работы: 01.08.2006 - 01.11.2006 гг.: - Менеджер по обслуживанию старший специалист сектора розничного кредитования (кредитный специалист) АО "БТА Банк". Кредитование, консультация, изменение графика (процентная ставка, дата погашения, частичное погашение), выдача писем. 01.11.2006 - 02.07.2007 гг.: - Менеджер по обслуживанию старший специалист сектора поскредитного обслуживания (кредитный специалист) АО "БТА Банк". Кредитование, консультация, изменение графика (процентная ставка, дата погашения, частичное погашение), выдача писем. 02.07.2007 - 03.09.2012 гг.: - Ведущий специалист в отделе монитринга розничных кредитов (кредитный специалист) АО "БТА Банк". Кредитование, консультация, изменение графика (реструктуризация, рефинансирование), мониторинг кредитов. 03.09.2012 - 01.11.2012 гг.: - Ведущий специалист по работе с просроченными кредитами Розничного Бизнеса АО "БТА Банк". Обзвон, письмо извещение - предупреждение, изменение графика (реструктуризация, рефинансирование), уведомление о невыполнении обязательств, ПТП. 01.11.2012 - 20.08.2013 гг.: - Главный специалист по работе с проблемными кредитами Малого Средного Бизнеса АО "БТА Банк". Обзвон, письмо извещение - предупреждение, изменение графика (реструктуризация, рефинансирование), уведомление о невыполнении обязательств, ПТП. 20.08.2013 - 15.05.2014 гг.: - Заведующий сектором по работе с проблемными кредитами Малого Средного Бизнеса АО "БТА Банк". Обзвон, письмо извещение - предупреждение, уведомление о невыполнении обязательств, изменение графика (реструктуризация, рефинансирование), ПТП, исковые - претензионные работы. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2006 год |
Учебное заведение | Карагандинский государственный университет им. Е.А. Букетова |
Специальность | Экономика. Квалификация: экономист. Специальность: финансы. |
Дополнительная информация
| Иностранные языки | Английский (Технический), Русский (Свободный) | Владение компьютером | Эксперт | Курсы и тренинги | Сертификат "1С бухгалтерия", курс бухгалтерский учет. |
|